تخطَّ إلى المحتوى

سناب شات: لا تملك الدور المناسب لإنشاء الإعلانات

لا يمكنك إنشاء الحملة أو تعديلها لأن دورك في مؤسسة سناب شات أو الحساب الإعلاني محدود جدًا. يمكن لمشرف منحك الصلاحية الصحيحة في دقيقة.

خطأ بأنك لا تملك صلاحية إنشاء/تعديل الحملة أو تغيير الفوترة أو إدارة الحساب.

لسناب شات أدوار على مستويين — المؤسسة/النشاط والحساب الإعلاني — وكل دور يسمح بإجراءات مختلفة. والدور المحدود أو للعرض فقط لا يستطيع إنشاء الإعلانات أو تغيير الفوترة.

  • أُضفت بدور عضو / محدود بدلًا من دور مشرف/مدير.
  • تحاول فعل شيء (مثل الفوترة) لا يستطيعه سوى المشرف.
  1. اطلب من مشرف المؤسسة (أو مشرف النشاط) تحديث صلاحيتك.
  2. يذهب إلى مدير أعمال سناب شاتالأعضاء / الأدوار.
  3. يمنحك الدور الصحيح:
    • الحساب الإعلاني: Campaign Manager (أو Account Admin) لإنشاء/تعديل الإعلانات.
    • المؤسسة: Admin لتغيير تفاصيل النشاط أو المدفوعات. 👈 الأدوار والصلاحيات
  4. بعد التحديث، اضغط إعادة الإطلاق.

يمكنك فتح الحملة وتعديلها (والفوترة إن كانت المشكلة) دون خطأ الصلاحية.

📨 افتح نموذج التواصل

يساعدنا أن تُرفِق صورة من الخطأ.