جوجل: تعليق حساب Merchant Center
توقفت إعلانات التسوق لأن Merchant Center — حيث توجد منتجاتك — مُعلّق. إصلاح المشكلة الأساسية وطلب المراجعة يعيدها.
ما الذي ستراه
Section titled “ما الذي ستراه”الحساب مُعلّق
في Merchant Center، ومنتجاتك في التسوق لم تعد تظهر.
ماذا يعني ذلك
Section titled “ماذا يعني ذلك”علّق جوجل حساب Merchant Center (والتعليق عادةً مرتبط بـنطاق موقعك). لا تُعرض المنتجات حتى يُحلّ ويُعاد مراجعته. وسبب شائع جدًا هو التحريف (Misrepresentation).
لماذا حدث ذلك
Section titled “لماذا حدث ذلك”غالبًا:
- تحريف — غياب صفحات الثقة (تواصل، إرجاع، خصوصية، شروط)، أو عدم تطابق تفاصيل موقعك/موجزك.
- عدم تطابق السعر أو التوفر بين موجزك وموقعك.
- مخالفات سياسات أخرى مذكورة في “تحتاج إلى انتباه”.
كيفية الحل
Section titled “كيفية الحل”- في Merchant Center، افتح “تحتاج إلى انتباه” / مشكلات الحساب لرؤية السبب الدقيق.
- لـ التحريف، تأكّد أن موقعك يحوي صفحات تواصل وإرجاع/استرداد وخصوصية وشروط واضحة، وأن أسعار الموجز تطابق سعر الدفع.
- أصلِح كل مشكلة مذكورة، ثم اضغط طلب مراجعة (قد تستغرق نحو 7 أيام).
- بعد الموافقة، تُعرض منتجاتك مجددًا ويمكنك إعادة الإطلاق.
كيف تعرف أنها نجحت
Section titled “كيف تعرف أنها نجحت”تعود حالة الحساب إلى نشط وتظهر منتجاتك كـ معتمدة.
هل ما زلت عالقًا؟
Section titled “هل ما زلت عالقًا؟”يساعدنا أن تُرفِق صورة من مشكلة Merchant Center.